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Titre
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Description
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Nous recherchons un Directeur de centre dynamique et expérimenté pour superviser toutes les opérations quotidiennes de notre établissement. Le candidat idéal aura une forte capacité de leadership, une excellente organisation et une aptitude à gérer une équipe diverse. Le rôle implique la gestion des ressources humaines, la planification stratégique, la coordination des activités et l'assurance de la satisfaction des clients ou des usagers. Le Directeur de centre devra également veiller au respect des normes de qualité et de sécurité, tout en optimisant les performances financières du centre. Une communication efficace avec les parties prenantes internes et externes est essentielle pour assurer le succès et la croissance continue du centre. Ce poste exige une capacité à résoudre les problèmes rapidement, à prendre des décisions éclairées et à motiver le personnel pour atteindre les objectifs fixés. Une expérience préalable dans la gestion de centres similaires est fortement souhaitée, ainsi qu'une connaissance approfondie des réglementations applicables au secteur concerné. Le Directeur de centre jouera un rôle clé dans le développement de stratégies innovantes pour améliorer les services offerts et renforcer la réputation de l'établissement. Nous valorisons un esprit d'équipe, une éthique de travail rigoureuse et un engagement envers l'excellence opérationnelle.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes du centre.
- Gérer et motiver l'équipe du centre.
- Assurer la conformité aux normes et réglementations.
- Planifier et gérer le budget du centre.
- Développer des stratégies pour améliorer les services.
- Coordonner avec les partenaires et fournisseurs.
- Analyser les performances et préparer des rapports.
- Résoudre les problèmes opérationnels rapidement.
- Organiser des formations pour le personnel.
- Garantir la satisfaction des clients ou usagers.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience significative en gestion de centre ou poste similaire.
- Compétences en leadership et gestion d'équipe.
- Excellentes capacités organisationnelles.
- Maîtrise des outils informatiques courants.
- Connaissance des normes de sécurité et qualité.
- Capacité à gérer un budget.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler sous pression.
- Diplôme en gestion, administration ou domaine connexe.
- Maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion d'équipe ?
- Comment gérez-vous les conflits au sein d'une équipe ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez amélioré les performances d'un centre ?
- Comment assurez-vous la conformité aux normes réglementaires ?
- Quelle est votre approche pour motiver le personnel ?
- Comment gérez-vous un budget limité ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre les performances ?
- Comment communiquez-vous avec les parties prenantes externes ?
